Tại hội thảo về thực hiện Luật du lịch ngày 29/2, ông Huỳnh Tấn Vinh, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Đà Nẵng cho rằng, trước vấn nạn chèo kéo, đeo bám du khách diễn ra ở nhiều nơi, việc bảo vệ khách cần được đưa vào luật và phải có cảnh sát du lịch để bảo vệ quyền lợi của du khách.
Ngoài ra, trước tình trạng nhiều điểm du lịch thu hai giá vé đối với người nước ngoài và trong nước, ông Huỳnh Tấn Vinh đề nghị, trong luật cũng phải thống nhất chính sách một giá vé tham quan cho tất cả du khách để tạo bình đẳng.
"Luật nói rằng du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, song chưa có hoạt động nào chứng tỏ được là ngành kinh tế mũi nhọn. Hiện các khoản tiền điện, nước, thuế mà khách sạn phải trả là cao nhất trong ngành dịch vụ. Nhà nước cần có chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp", ông Vinh bày tỏ.
Du khách Hong Kong bị cướp giật tại TP HCM, đang bán ảnh lưu niệm trên đường phố. Ảnh: PV.
Bà Nguyễn Phương Mai, Trưởng phòng Nghiệp vụ Du lịch Thừa Thiên - Huế, cho rằng việc quản lý hướng dẫn viên hiện rất lỏng lẻo. Ngay cả Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch địa phương cũng không nắm rõ tình hình hướng dẫn viên sau khi cấp thẻ cho họ. Bà Mai đề xuất bổ sung loại hình lưu trú như tàu, thuyền du lịch trên sông, biển vào danh mục cơ sở lưu trú để kiểm soát chặt chẽ, bởi thời gian qua đã xảy ra nhiều tai nạn.
Đề cập việc ký quỹ tại ngân hàng của các công ty du lịch, ông Trịnh Bằng Có, Giám đốc Công ty Du lịch Phương Đông Việt, cho rằng việc ký quỹ có thực sự là công bằng đối với doanh nghiệp du lịch và các ngành nghề khác? Bởi doanh nghiệp số tiền ký quỹ đóng băng và chỉ được hưởng lãi suất không kỳ hạn, vô hình chỉ ngân hàng là được lợi.
TS Trịnh Xuân Dũng, đại diện Tổng cục Du lịch, cho biết từ tháng 2 đến tháng 6 sẽ lấy ý kiến về việc đề xuất sửa đổi, bổ sung các điều trong Luật Du lịch. Sau đó, Tổng cục Du lịch sẽ nghiên cứu sửa đổi, bổ sung các điều trong Luật Du lịch để trình Quốc hội vào tháng 3/2013.
Đoàn Loan