Thời gian tới, hai đơn vị này sẽ tổ chức khai thác ga Hà Nội theo hướng chuyên nghiệp hóa, có bộ phận dịch vụ riêng, chuyên phục vụ khách du lịch theo đoàn, bảo đảm tiêu chuẩn theo hướng quốc tế đi các tuyến du lịch trọng điểm như tuyến vòng quanh Hà Nội, các tuyến Hà Nội-Lào Cai, Hà Nội-Ninh Bình-Thanh Hóa-Nghệ An-Hà Tĩnh-Quảng Bình-Huế-Đà Nẵng-Hội An và Hà Nội-Hải Phòng...
Thời gian tới, Sở Du lịch Hà Nội và Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội sẽ tổ chức đoàn FAM (hình thức du lịch tìm hiểu, làm quen, tiếp thị) đưa các doanh nghiệp du lịch trao đổi và tổ chức khảo sát dịch vụ đường sắt để phối hợp xây dựng các điểm đến, tour, tuyến mới có đường sắt đi qua hoàn chỉnh phục vụ du lịch, các dịch vụ vận chuyển hành khách (phòng đợi, xe ô tô đưa đón, điểm tập kết, ăn uống, vé gửi tận nhà, toa xe chất lượng, giảm giá vé…).
Bên cạnh đó, hai bên cũng sẽ xây dựng và chuẩn hóa tài liệu thuyết minh về các di tích lịch sử, địa danh, ẩm thực… của từng tour, tuyến dịch vụ đường sắt đi qua và dừng đỗ, đưa đặc sản các vùng, miền giới thiệu, quảng bá với hành khách đi tàu.
Nguồn: Báo Chính phủ