ĐẠI HỘI CÂU LẠC BỘ QUẢN LÝ BUỒNG VIỆT NAM LẦN THỨ NHẤT
Đại hội Câu lạc bộ quản lý Buồng Việt Nam (VIETNAM EXECUTIVE HOUSEKEEPER CLUB -VEHC) khai mạc ngày 19/4/2014 tại Khách sạn Sheraton Hà Nội - 11 Xuân Diệu – Quảng An - Tây Hồ- Hà Nội với sự tham dự của gần 200 thành viên Câu lạc bộ - là những chuyên gia quản lý hàng đầu trong lĩnh vực buồng/phòng của các khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp tại Việt Nam. Cùng tham dự đại hội còn có Chủ tịch cùng các Phó Chủ tịch và các đại diện Hiệp hội quản lý Buồng của một số nước trong khu vực như Singapore, Malaysia, Indonesia và Myanmar
Câu lạc bộ quản lý Buồng Việt Nam là tổ chức xã hội - nghề nghiệp, tập hợp các cá nhân hoạt động trong lĩnh vực phục vụ Buồng tại các cơ sở khách sạn, trường đào tạo nghiệp vụ khách sạn ở Việt Nam nhằm trao đổi thông tin, kiến thức, kinh nghiệm về chuyên môn nghiệp vụ, giúp đỡ nhau nâng cao trình độ, xây dựng, áp dụng và cải tiến các giải pháp về nghiệp vụ Buồng tại Việt Nam, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ ngành khách sạn Việt Nam; đẩy mạnh việc giới thiệu hoạt động và nghề Buồng Việt Nam ở trong và ngoài nước, từ người dân đến bạn bè quốc tế, góp phần quảng bá hình ảnh tốt đẹp về đất nước, con người, văn hóa Việt Nam ra thế giới.
Là Câu lạc bộ có chuyên ngành khá đặc thù, VEHC đã tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ nhau trong nghề nghiệp như không chỉ trao đổi qua email, điện thoại mà còn trực tiếp tổ chức tham quan các khách sạn ở tại khu vực của mình hay tới các khu vực khác từ Hạ Long tới Hà Nội; từ Huế vào Đà Nẵng, Hội An; từ Nha trang tới TP Hồ Chí Minh. Tất cả các nơi đều nhiệt tình đón tiếp chia sẻ kinh nghiệm, học tập những mặt mạnh của nhau, giúp nhau cùng nâng cao chất lượng công việc của mình. Bên cạnh đấy, CLB còn tổ chức các cuộc thi nghề như kỹ năng làm giường hay cắm hoa tại Đà Nẵng hoặc buổi hội thảo “Những yêu cầu đối với người quản lý Buồng hiện đại” vào tháng 8-2013 tại Hà Nội cho các hội viên nhằm nâng cao kiến thức góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại các cơ sở cũng như góp phần cho sự nghiệp phát triển của các khách sạn cũng như ngành Du lịch tại Việt nam.
Trong thời gian tới, CLB Quản lý Buồng Việt Nam sẽ tiếp tục hợp tác tổ chức các lớp đào tạo, các khóa học liên quan đến kỹ năng nghề, kỹ năng quản lý cũng như những cơ hội và thách thức đối với quản lý Buồng trong giai đoạn hiện nay; Chia sẻ kinh nghiệm, những yêu cầu của nghề đối với sinh viên các trường du lịch, trung tâm đào tạo nghề.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất làm nên sự hài lòng của khách hàng trong thời gian lưu trú tại các khách sạn chính là sự đón tiếp nhiệt tình của nhân viên và chất lượng buồng phòng tại khách sạn. Với sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam hiện nay, việc nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ đa dạng trong đó có chất lượng buồng phòng là điều thật sự cần thiết. Sự ra đời của CLB Quản lý Buồng Việt Nam đã tạo nên một sân chơi thực sự bổ ích cho các thành viên trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ Buồng tại các khách sạn, góp phần tạo nên hình ảnh đẹp của Việt Nam đối với du khách. Ông Nguyễn Quang-Trưởng ban tổ chức Đại hội cho biết: “Việc tham gia hiệp hội quản lý Buồng của các nước trong khu vực cũng như trên thế giới đã có từ rất lâu, và các thành viên của họ tuy tuổi nghề nhiều người còn ít hơn nhưng vẫn được đánh giá cao hơn so với các đồng nghiệp của Viêt Nam đặc biệt là những bạn không làm việc trong các tập đoàn lớn. Vì sao vậy? Vì việc chia sẻ kinh nghiệm với nhau đã giúp họ trưởng thành nhanh hơn rất nhiều”. Đó chính là lý do các CLB quản lý Buồng của các vùng miền đã lần lượt được thành lập. Công việc của các thành viên sẽ tốt hơn nữa với sự gắn kết, chia sẻ và giúp nhau trong Câu lạc bộ Quản lý Buồng Việt Nam. Và không chỉ ở trong nước, VEHC sẽ trở thành cầu nối để nghề buồng phòng Việt Nam đẩy mạnh giao lưu, học hỏi với các nước trong khu vực và trên thế giới”
Với việc chính thức ra mắt một câu lạc bộ nghề nghiệp như Câu lạc bộ quản lý Buồng Việt Nam chắc chắn cũng sẽ tạo động lực để có thêm nhiều câu lạc bộ của những ngành nghề khác trong ngành khách sạn và du lịch của Việt Nam ra đời, góp phần mang lại nhiều giá trị hữu ích cho việc phát triển ngành dịch vụ của các khách sạn cũng như du lịch của Việt Nam, đặc biệt trong giai đoạn hội nhập mạnh mẽ của các nước trên thế giới như hiện nay.
Thông tin tham khảo: Câu lạc bộ Quản lý Buồng Việt Nam khởi đầu với một ý tưởng của một nhóm những chuyên gia quản lý Buồng của các khách sạn: Mr. Nguyễn Quang- Quản lý Buồng KS Sheraton Hà Nội, Ms. Nguyễn Thanh Vân - Quản lý Buồng KS Sofitel Metropole Hà Nội, Mr. Nguyễn Đức Nguyên- Quản lý Buồng KS Sofitel Plaza Hà Nội, Ms. Trần Hải Vân- Quản lý Buồng và Lễ Tân KS Movenpick, Ms.Ngô Hoài Oanh- Quản lý Buồng khách sạn M Gallary HN, Ms. Trần Thanh Thủy- Quản lý Buồng KS JW Marriott, Ms. Hồ Nguyễn Phương Chi- Quản lý Buồng và Lễ Tân KS Crown Plaza Đà Nẵng, Mr. Dương Quang Hồng- Quản lý Buồng KS La Residence Huế, Ms. Nguyễn Thị Cẩm Thạch –Quản lý Buồng Fusion Maia-Đà Nẵng, Ms Lê Thị Thắm- Quản lý Buồng KS Intercontinental Đà nẵng, Ms. Hồ Thị Thu- Quản lý Buồng Evason Resort Nha Trang, Mr. Trần Đức- Quản lý Buồng KS Inter Saigon, Mr. Nguyễn Tiến Dũng –Quản lý Buồng KS Nikko Saigon,…Sau một thời gian thử nghiệm đến nay con số thành viên chính thức đã lên đến gần 200 người là quản lý buồng của các khách sạn và khu nghỉ dưỡng từ 3 tới 5 sao ở hầu hết các vùng du lịch trọng điểm trong cả nước như Sapa, Hạ Long, Hải phòng, Hà Nội, Huế, Đà nẵng, Hội An, Nha trang, Mũi né, Đà Lạt, TP Hồ Chí Minh, Vũng tàu
Mọi thông tin xin liên hệ Ban tổ chức Đại hội:
Mr. Nguyễn Quang- Trưởng ban tổ chức
Tel: 0904049966
E.mail: quang.nguyen@sheraton.com
Ms. Trần Thanh Thủy- Phó ban tổ chức
Tel: 0914581457
Email: thuy.tran@marriott.com
Ms. Hô Nguyễn Phương Chi- Phó ban tổ chức
Tel: 0905324445
Email: chi.ho@ihg.com
Ms. Hồ Thị Thu- Phó ban tổ chức
Tel: 0905021779
Email: hsk-nhatrang@evasonresorts.com
Mr. Dương Quang Hồng- Phó ban tổ chức
Tel: 0913 083798
Email: hskm@la-residence-hue.com
|