30/10/2018 - 12:00
Hội thảo chuyên môn "Quản lý trải nghiệm khách hàng trong ngành dịch vụ khách sạn"
Ngày 29 tháng 11 năm 2018, tại Khách sạn Công đoàn Việt Nam, Hiệp hội Khách sạn Việt Nam phối hợp với Công ty TNHH Dịch vụ Triển lãm SES Việt Nam tổ chức Hội thảo “Quản trị trải nghiệm khách hàng trong dịch vụ khách sạn”.
Những số liệu khách quan đi cùng đúc kết từ Miele Professional đã mang đến người đọc cái nhìn sơ bộ về bối cảnh tình hình ngành khách sạn tại Việt Nam hiện nay (Đọc thêm tại Đây). Từ đó giúp các nhà điều hành và quản lý vận hành khách sạn có cái nhìn sâu sắc và hiểu hơn về tầm quan trọng trong việc quản lý chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.



Và đó là lý do Hội thảo chuyên môn "Quản lý trải nghiệm khách hàng trong ngành dịch vụ khách sạn" được tổ chức nhằm mang đến cho doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại Việt Nam; đặc biệt tập trung vào nhóm khách sạn nội địa những thông tin cơ bản về lợi ích, giải pháp và công cụ cũng như những bài học kinh nghiệm để tối ưu hóa chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp thông qua khái niệm "Quản lý trải nghiệm khách hàng".


Hội thảo với sự tham gia từ các diễn giả, chuyên gia có chuyên môn và kinh nghiệm trong ngành kinh doanh khách sạn nói chung và lĩnh vực quản lý trải nghiệm khách hàng nói riêng nhằm bảo đảm mang đến các góc nhìn đa chiều.



*Hội thảo sẽ xoay quanh các chủ đề sau:


*Vui lòng chọn 1 trong 2 cách sau để cập nhật lịch hội thảo và đăng ký tham dự hội thảo:

   Nhấp vào ĐÂY để đăng ký qua vài bước đơn giản
   Gửi thông tin cá nhân và suất tham dự để đặt chỗ qua email: ivy.nguyen@ubm.com hoặc gọi +84 28 3622 2588 để thêm trợ giúp



Các bài đã đăng:
Lễ hội Ẩm thực và Không gian văn hóa Tây Bắc 2018(27/07/2018)
Nhiều món ăn hấp dẫn của Việt Nam và Nhật Bản sẽ được giới thiệu tại Thủ đô(15/03/2018)
Festival hoa Đà Lạt lần thứ VII-2017(25/07/2017)
Hội nghị đầu tư và kinh doanh khách sạn tại Việt Nam(14/03/2017)
Hiệp hội Khách sạn Việt Nam tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2016(13/12/2016)
Thư mời Giao lưu "Xu hướng ẩm thực Việt thời hội nhập"(01/07/2016)
Hội nghị đóng góp ý kiến cho dự thảo Luật Du lịch sửa đổi(20/06/2016)
Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - VITM 2016(11/04/2016)
Hội nghị "Áp dụng tiêu chuẩn VTOS trong lĩnh vực khách sạn"(29/02/2016)
Lễ hội Hoa tam giác mạch Hà Giang năm 2015(13/11/2015)
Tìm kiếm khách sạn
Trung tâm du lịch lớn







LỊCH SỰ KIỆN
Nov
29
2018
Ngày 29 tháng 11 năm 2018, tại Khách sạn Công đoàn ...
Jul
22
2018
Từ 22/7/2018 - 12/8/2018, Lễ hội Ẩm thực và Không gian ...
Mar
23
2018
Từ ngày 23 – 25/3/2018, Chương trình “Giới thiệu ẩm ...
Jul
26
2017
Sáng 21-7, UBND tỉnh Lâm Đồng cho biết, vừa ban hành ...
Tin nổi bật
Chuyển đổi số: Động lực phát triển du lịch bền vững
Ngành đồ uống Việt Nam phục hồi và phát triển trong điều kiện bình thường mới
Khách tăng đột biến, các resort gần Hà Nội kín phòng trong dịp nghỉ lễ
Bế mạc hội chợ VITM Hà Nội 2022
Khôi phục và phát triển nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam trong bối cảnh mới
VHA Admarket
Nằm ở trung tâm thủ đô, bên cạnh công viên Thủ Lệ, trong quần thể khu vực các khách sạn cấp cao của thủ đô Hà Nội, gần các trung tâm văn hoá, thương mại, tài chính... Khách sạn Daewoo với các phòng nghỉ tiện nghi, nhà hàng sang trọng, phòng họp, phòng hội thảo... với dịch vụ chất lượng tiêu chuẩn quốc tế 5 sao...sẽ mang tới cho qúy khách sự hài lòng nhất để công tác và thư giãn.

Chỉ cách sân bay quốc tế Đà Nẵng 25 km. Cách bãi biển Cửa Đại 4 km và Cách phố cổ Hội An 100 m từ khách sạn Hội An dễ dàng tham quan những điểm du lịch hấp dẫn khác như: Thánh địa Mỹ Sơn, cố đô Huế, Thành phố Đà Nẵng với các điểm hấp dẫn như Bà Nà, Bán đảo Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn.

Khu nghỉ mát có tới 23 hồ bơi cùng nhiều môn thể thao biển trên Bãi Dài – Cam Ranh. Cách Nha Trang một quãng đường ngắn và chỉ mất 20 phút đi xe từ Sân bay Quốc Tế Cam Ranh, khu nghỉ mát biệt lập của chúng tôi được bao quanh bởi các dãy núi với hệ thực vật phong phú và đồi cát rộng lớn.

Khách sạn IMPERIAL cung cấp đa dạng các tiện nghi và dịch vụ bao gồm The Dining Room (phòng ăn) có không gian ấm cúng và thoải mái như tại nhà, chuyên phục vụ các món ăn tươi ngon, sử dụng các nguyên vật liệu tươi ngon từ khắp nơi trên thế giới.